Question 1

¿Qué son los códigos de SocialPro?

Accepted Answer

Son códigos de referido o descuento que nuestros creadores comparten con su comunidad. Al usarlos en plataformas como Keydrop, Skinplace, SkinsMonkey o Hellcase consigues un bono de bienvenida, créditos extra o descuento en tus depósitos. El creador recibe una pequeña comisión sin coste adicional para ti.

Question 2

¿Cómo se usa un código?

Accepted Answer

En la página del creador o en /giveaways encontrarás el código y un botón "Usar código". Al hacer clic te redirige a la plataforma correspondiente con el código ya aplicado (o una instrucción clara de dónde pegarlo durante el registro o el primer depósito).

Question 3

¿Los códigos caducan?

Accepted Answer

Depende de la campaña. Los códigos sin fecha de fin son indefinidos. Los que tienen fecha aparecen marcados como "Activo hasta [fecha]". Si el código ya no funciona, ponte en contacto con el creador o con nosotros en marketing@socialpro.es.

Question 4

¿Puedo usar varios códigos a la vez?

Accepted Answer

Cada plataforma tiene sus propias reglas. En general, el código de referido se aplica una sola vez al crear la cuenta o al primer depósito. No es posible acumular varios códigos de distintos creadores en la misma cuenta.

Question 5

¿Los códigos son exclusivos de SocialPro?

Accepted Answer

Los códigos que publicamos son los que nuestros creadores gestionan activamente con SocialPro. En ocasiones ofrecen bonos superiores a los disponibles en otras fuentes, porque son acuerdos negociados directamente entre SocialPro y la marca.

Question 6

¿Cómo participo en un sorteo?

Accepted Answer

Haz clic en "Participar en el sorteo" dentro del perfil del creador o en /sorteos. Serás redirigido a la plataforma oficial del sorteo (Keydrop, Skinplace, etc.) donde se gestionan las participaciones. SocialPro no recoge datos personales directamente en los sorteos.

Question 7

¿Cuándo se anuncian los ganadores?

Accepted Answer

Los ganadores se anuncian en el canal del creador (Twitch, YouTube o Instagram) al finalizar el sorteo. Algunos creadores también los publican en /talentos/[slug] bajo la sección "Últimos ganadores". La fecha de fin aparece como cuenta atrás en cada card de sorteo.

Question 8

¿Cómo recibo mi premio si gano?

Accepted Answer

El creador o la plataforma del sorteo (Keydrop, SkinsMonkey, etc.) se pone en contacto contigo a través del método indicado en las bases del sorteo: normalmente por DM en Twitch, Discord o correo. SocialPro no gestiona la entrega de premios directamente.

Question 9

¿Tengo que pagar algo para participar?

Accepted Answer

No. Los sorteos que aparecen en SocialPro son gratuitos para el espectador. El creador y/o la marca patrocinan el premio. Algunos sorteos requieren que estés registrado en la plataforma, pero el registro en sí es gratuito.

Question 10

¿Los sorteos son reales?

Accepted Answer

Sí. Trabajamos exclusivamente con plataformas verificadas (Keydrop, Skinplace, SkinsMonkey, Hellcase) que publican sus resultados de forma transparente. En la sección de ganadores de cada creador puedes ver premios anteriores con fecha y nickname del ganador.

Question 11

¿Es seguro Keydrop, Hellcase, Skinplace o SkinsMonkey?

Accepted Answer

Son plataformas de skins de CS2 con años de operación y comunidades grandes. Como con cualquier plataforma de este tipo, recomendamos leer sus términos, jugar con responsabilidad y no gastar más de lo que puedas permitirte. Si tienes dudas, consulta las reseñas independientes en Trustpilot o Reddit antes de depositar.

Question 12

¿Qué diferencia hay entre las plataformas?

Accepted Answer

Keydrop y Hellcase se especializan en apertura de cajas de CS2. Skinplace es un marketplace de compra-venta de skins. SkinsMonkey ofrece intercambio (trade) de skins peer-to-peer. Cada una tiene su propio catálogo de bonos de bienvenida accesibles con los códigos de nuestros creadores.

Question 13

¿Por qué SocialPro colabora con marcas de iGaming?

Accepted Answer

Las plataformas de skins de CS2 son parte del ecosistema gaming hispano. Nuestros creadores tienen audiencias adultas familiarizadas con este tipo de productos. Todas las campañas se realizan con compliance regulatorio integrado y mensajes de juego responsable según la normativa aplicable.

Question 14

¿Qué es SocialPro?

Accepted Answer

SocialPro es una agencia de talentos gaming fundada en 2012 en Madrid. Gestionamos la carrera y las campañas de streamers y creadores de contenido hispanohablantes especializados en CS2, iGaming y gaming en general. Conectamos marcas con creadores y nos encargamos de todo el proceso: selección, compliance, tracking y reporting.

Question 15

¿Cómo trabajáis con los creadores?

Accepted Answer

Nuestros creadores son parte del roster de SocialPro. Gestionamos sus deals con marcas, les asesoramos sobre compliance regulatorio y optimizamos sus campañas con datos reales. Los códigos y sorteos que ves en la web son parte de sus acuerdos activos con marcas verificadas.

Question 16

Soy creador, ¿cómo me uno a SocialPro?

Accepted Answer

Puedes aplicar a través de /para-creadores o escribirnos a marketing@socialpro.es. Trabajamos con creadores de todas las audiencias, desde canales emergentes hasta grandes streamers, siempre que encajen con las verticales de gaming o iGaming y tengan una comunidad activa.

Question 17

Soy una marca, ¿cómo trabajamos juntos?

Accepted Answer

Puedes contactarnos en /contacto o directamente en marketing@socialpro.es. Respondemos con una propuesta en menos de 48 horas. Ofrecemos desde activaciones puntuales (72h de plazo) hasta campañas multistreamer a largo plazo con FTD tracking y reporting auditable por tu equipo de affiliate.

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